¿Puedo cancelar o terminar mi cuenta en Monific?
Terminar el contrato NO implica la recuperación inmediata de tus inversiones activas.
Sí. El contrato con Monific tiene duración indefinida y puedes solicitar su terminación en cualquier momento, sin necesidad de justificar los motivos y sin que Monific pueda cobrarte comisión o penalización por hacerlo.
Sin embargo, terminar el contrato no implica la recuperación inmediata de tus inversiones activas. A continuación te explicamos qué ocurre en cada caso.
¿Cómo solicito la terminación?
Envía un correo a contacto@monific.com indicando que deseas terminar tu contrato de adhesión. Monific te proporcionará un número de referencia con fecha y hora de recepción de tu solicitud.
¿Qué pasa con mis inversiones activas?
No es posible cancelar inversiones ya comprometidas en proyectos. Tus recursos permanecen en cada proyecto hasta que se cumplan las condiciones de salida correspondientes, que dependen del tipo de proyecto:
- Proyectos de rendimiento fijo: deberás esperar a que el solicitante cumpla con el pago al concluir el plazo de vencimiento establecido desde el inicio.
- Proyectos de rendimiento variable: puedes esperar la venta del inmueble o intentar vender tus participaciones a través del Mercado Secundario, sujeto a la oferta y demanda de otros inversionistas. Monific no garantiza la venta ni el tiempo que tomará.
¿Qué pasa con mi saldo disponible?
El dinero no invertido puede retirarse en cualquier momento, sujeto a los límites estándar de la plataforma: máximo 2 retiros por mes y 1 retiro por día.
El contrato permanece vigente hasta que se completen todas las operaciones pendientes. Una vez que cada proyecto haya concluido y hayas retirado tu saldo, la cuenta puede ser cancelada.