MONIFIC · CENTRO DE AYUDA
Conoce qué operaciones pueden contar, cuáles no y cómo solicitar la revisión de tu historial en otras instituciones.
Sí. Monific puede revisar inversiones realizadas en otras Instituciones de Financiamiento Colectivo (IFC) para acreditar tu experiencia como inversionista.
Estas operaciones pueden ayudarte a comprobar:
- El importe acumulado de tus inversiones.
- El tiempo que llevas realizando operaciones de inversión.
Para ello, debes presentar documentación verificable que permita confirmar las operaciones y que estas cumplen los criterios aplicables.
Importante: presentar inversiones de otras plataformas no significa obtener automáticamente la calidad de Inversionista Experimentado.
¿Qué operaciones pueden contar?
Monific puede considerar las siguientes operaciones, siempre que puedan verificarse:
- Inversiones realizadas en otras IFC. Compras u operaciones de inversión efectivamente concretadas.
- Inversiones que ya fueron liquidadas. Aunque hayas recuperado tu capital, forman parte de tu experiencia histórica como inversionista.
- Compras realizadas en el mercado secundario de otra plataforma. Deben poder comprobarse y se considera el importe que efectivamente pagaste por la operación.
La documentación debe permitir identificar al inversionista, la institución, la fecha, el importe y la operación realizada.
¿Qué operaciones no cuentan?
No se consideran para acreditar el importe de tus operaciones:
- Depósitos o transferencias de dinero a una plataforma.
- Retiros de fondos.
- Intereses o rendimientos recibidos.
- Comisiones pagadas o cobradas.
- Operaciones canceladas, rechazadas o que no llegaron a concretarse.
La diferencia es sencilla: se acredita la experiencia mediante operaciones de inversión efectivamente realizadas, no por los movimientos de dinero de tu cuenta.
¿Qué pasa si invertí antes de que una plataforma recibiera su autorización?
Algunas operaciones realizadas en plataformas que funcionaban bajo el régimen transitorio de la Ley Fintech pueden considerarse, siempre que cumplan las condiciones aplicables.
Para revisarlas, Monific verificará:
- Que la plataforma estuviera efectivamente comprendida en el régimen transitorio durante el periodo de la operación.
- Que la inversión realmente se hubiera realizado.
- Que exista documentación suficiente para identificar y comprobar la operación.
Haber solicitado una autorización no significa, por sí solo, que todas las operaciones de una plataforma sean elegibles.
Cada caso está sujeto a validación.
¿Cómo solicito la revisión de mi experiencia externa?
La revisión se realiza a través del equipo de atención de Monific.
- Solicita la revisión. Comunícate por tu canal de atención habitual o escribe a contacto@monific.com desde el correo registrado en tu cuenta.
- Presenta tus respaldos. Comparte la documentación que permita comprobar tu identidad, la institución, las operaciones realizadas, sus fechas e importes.
- Atiende las observaciones. El equipo revisará los documentos, los incorporará a tu expediente y te indicará si falta información o es necesario realizar validaciones adicionales.
Puedes presentar experiencia externa verificable aunque tu cuenta en Monific sea nueva.
No existe un formulario público para cargar inversiones externas dentro de Mi Cuenta → Niveles. La documentación se presenta por el canal de atención correspondiente.
¿Qué sucede después de que Monific revisa mis inversiones?
Si la documentación permite acreditar los requisitos aplicables y corresponde continuar, Monific habilitará el acceso a la firma en Mi Cuenta → Niveles.
Para completar tu acreditación deberás:
- Consultar y aceptar los Términos y Condiciones.
- Leer el Anexo 9 y reconocer los riesgos de concentración.
- Completar la firma electrónica y las validaciones correspondientes.
La revisión de tus documentos o la habilitación de la firma no activan por sí solas tu acreditación.
La calidad de Inversionista Experimentado queda activa únicamente después de completar los requisitos y el procedimiento correspondiente.
Toda inversión implica riesgos. Infórmate antes de invertir.