Cómo consultar y descargar tus estados de operación

Tu estado de operación es el documento mensual que reúne información sobre los movimientos y saldos de tu cuenta Monific.

Se pone a tu disposición dentro de los primeros 15 días naturales del mes siguiente al periodo que corresponde.

¿Cómo descargar tu estado de operación?

1. Inicia sesión. Ingresa a app.monific.com y abre el menú de tu perfil en la esquina superior derecha.
2. Entra a Mi cuenta. Selecciona Mi cuenta y, una vez dentro, busca la opción Estados de operación.
3. Selecciona Estados de operación. Se abrirá la pantalla donde puedes consultar los periodos disponibles.
4. Descarga tu documento. Elige el mes, ingresa tu contraseña para continuar y selecciona Descargar.

¿Qué hago si necesito un estado de operación anterior?

Si buscas un estado de operación de años anteriores y no aparece en tu cuenta, escríbenos a contacto@monific.com desde tu correo registrado.

Incluye la siguiente información:

• Tu nombre completo.
• El correo electrónico registrado en Monific.
• El mes y año del estado de operación que necesitas.

Nuestro equipo revisará tu solicitud para ayudarte a obtener el documento correspondiente.

¿Qué hago si no puedo descargarlo?

Si el archivo no se descarga o aparece un error:

1. Comprueba que seleccionaste un periodo disponible.
2. Verifica que ingresaste correctamente tu contraseña.
3. Si el problema continúa, escribe a contacto@monific.com.

Indica el periodo que intentas descargar y, si es posible, adjunta una captura del error sin mostrar información sensible.

Nunca compartas tu contraseña con nuestro equipo.

¿Mi estado de operación es lo mismo que un comprobante fiscal?

No. El estado de operación muestra información de tus movimientos y saldos, mientras que los comprobantes fiscales (CFDI) emitidos por Monific corresponden a las comisiones aplicables.

Si necesitas documentación para fines fiscales, confirma con tu contador qué comprobante corresponde a tu situación.

Consulta también Comprobantes fiscales en Monific.

Toda inversión implica riesgos. Infórmate antes de invertir.